سوالات متداول
آیا محصولات موجود در فروشگاه کادو ببر اصلی هستند؟
تمامی کالاهای ارائهشده در فروشگاه کادو ببر با تضمین اصالت عرضه میشوند. در صورتی که به هر دلیلی درباره اصل بودن محصول تردیدی داشته باشید، میتوانید آن را بدون پرداخت هیچگونه هزینهای بازگردانید و مبلغ پرداختی خود را بهطور کامل دریافت کنید.
آیا امکان مشاهده مشخصات کامل محصولات وجود دارد؟
بله، در صفحه هر محصول توضیحات کامل شامل ویژگیها، نوع مصرف، برند و مشخصات فنی درج شده است تا بتوانید با آگاهی کامل خرید کنید.
مدت زمان ارسال سفارش چقدر است؟
پس از ثبت سفارش، محصولات در سریعترین زمان ممکن پردازش و ارسال میشوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد متفاوت است.
آیا امکان پرداخت هزینه سفارش درب منزل وجود دارد؟
در حال حاضر امکان پرداخت در محل برای هیچ شهری فعال نیست و تمامی سفارشها تنها بهصورت آنلاین قابل پرداخت هستند.
رمز دوم کارت بانکی من فعال نیست آیا روش دیگری برای خرید از فروشگاه وجود دارد؟
بله، شما میتوانید مبلغ سفارش خود را از طریق کارتبهکارت به شماره 5033-3558-3311-6104 به نام سامان مقصودی واریز کرده و تصویر فیش پرداختی را به شماره تلگرام X ارسال نمایید تا سفارش شما ثبت و نهایی شود.
آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
خیر، فروشگاه کادو ببر خدمات خود را صرفاً به صورت آنلاین ارائه میدهد و امکان تحویل حضوری سفارشها وجود ندارد.
سفارشم رو ثبت کردم اما نمیدونم چه زمانی به دستم می رسه؟
تمامی سفارشهای ثبتشده پس از تحویل به شرکت پست، معمولاً بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری به دست شما عزیزان خواهد رسید.
آیا امکان ثبت انلاین سفارش و دریافت حضوری وجود دارد؟
خیر، فروشگاه کادو ببر صرفاً به صورت آنلاین فعالیت میکند و امکان تحویل حضوری سفارشها وجود ندارد.
چطور میتوانم با شما تماس بگیرم؟
کاربر گرامی، در صورت داشتن هرگونه سؤال یا ابهام، لطفاً پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با فروشگاه کادو ببر، بخش پرسشهای متداول را بررسی فرمایید. چنانچه پاسخ موردنظر خود را نیافتید، میتوانید با شماره Xتماس بگیرید.